Zufriedenheit
( „Geld macht nicht glücklich – aber es beruhigt ungemein“ )
Zufriedenheit entsteht nur dort, wo die Realität
die eigenen Erwartungen erreicht oder übertrifft.
Es gibt also für das Erreichen von Zufriedenheit zwei “Stellschrauben“ :
- Die Realität (entsteht durch wirtschaftliche Gestaltung)
- Die Erwartung (entsteht durch menschliche Entwicklung)
Die Realität ist dabei überwiegend
- rational
- objektiv
- bewusst
- gestaltbar
- beurteilbar
Die Erwartung ist dabei überwiegend
- emotional
- subjektiv
- unbewusst
- schwer erreichbar
- intim